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TELESECRETARIAT MEDICAL
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TELESECRETARIAT MEDICAL

Des solutions d'accueil téléphonique et de secrétariat à distance adaptées aux besoins de chacun

Optimum Services et Conseils est spécialisée dans le secrétariat à distance pour les professionnels de la Santé.

Quelle que soit votre spécialité, ou les services présents dans votre établissement (gynécologie, dermatologie, chirurgie, ophtalmologie, médecine générale, anesthésiologie…) nous pouvons vous assurer un télé-secrétariat personnalisé avec une équipe dédiée aux professions de santé.

Nous nous proposons d'accueillir au téléphone vos patients et de gérer votre agenda de manière personnalisée et selon vos instructions.

Nous vous attribuons un numéro personnalisé qui vous permet de transférer votre ligne à tout moment grâce au service de renvoi d’appel.
En fonction de vos consignes, nos secrétaires renseignent vos patients, prennent vos messages et vos rendez-vous, et vous mettent en relation téléphonique avec ces patients.

Votre agenda est mis à jour en temps réel, et vous pouvez le consulter à tout moment via notre interface Web dédié et sécurisé.
Notre système de fonctionnement nous permet de vous transmettre tous messages ou rendez-vous par tout moyen que vous jugerez utile (passage d’appel, téléphone, fax, internet).
Nos secrétaires sont présentes du lundi au vendredi de 7h45 à 19h, et le samedi de 7h45 à 12h. Vous nous transférez votre ligne quand vous le souhaitez.
  
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